Inteligencia artificial - Intelligence artificielle - Artificial intelligence

-Texte en français, par la suite-

-English text, at the end-

Inteligencia artificial y terapia: aliados, no sustitutos

He hablado anteriormente sobre la importancia de acudir a terapia y los múltiples beneficios que esto puede aportar al bienestar psíquico y emocional. Hoy me gustaría abordar este tema desde otra perspectiva, cada vez más actual: la relación entre la inteligencia artificial (IA) y la salud mental.

La IA ha sido uno de los avances tecnológicos más significativos de las últimas décadas. Como toda herramienta, su impacto depende en gran medida del uso que se le dé: puede ser sumamente beneficiosa si se utiliza con criterio, o potencialmente dañina si se aplica de manera irresponsable o desinformada.

En el ámbito de la salud mental, la IA puede ofrecer ciertos apoyos: sugerencias de ejercicios de respiración o de mindfulness, psicoeducación básica, acompañamiento momentáneo en momentos de malestar emocional. Puede incluso ayudarnos a estructurar tareas terapéuticas o brindarnos información sobre enfoques psicológicos. Sin embargo, y esto es fundamental subrayarlo: la IA no es terapia.

¿Por qué? Porque la IA, por avanzada que sea, no puede sostener un encuadre terapéutico. No capta el lenguaje no verbal, no puede interpretar silencios significativos, no reconoce momentos de crisis con la misma sensibilidad que un profesional entrenado. No hay una relación transferencial, no hay vínculo humano, no hay una escucha que acoja desde la presencia física del otro. Y, sobre todo, no puede trabajar con el inconsciente, ese núcleo dinámico y enigmático de nuestro psiquismo que se manifiesta en actos fallidos, sueños, síntomas y repeticiones, y que requiere una escucha profundamente humana, como lo han planteado autores como Freud, Lacan o Winnicott.

El uso no supervisado ni reflexionado de esta herramienta implica riesgos importantes. Puede generar malinterpretaciones, ofrecer consejos inadecuados o, aún más preocupante, hacer creer a la persona que está siendo escuchada o contenida cuando en realidad se trata de una ilusión de vínculo. Desde una perspectiva psicoanalítica, podríamos pensar que hay aquí un riesgo de reforzar defensas como la evitación del conflicto psíquico, ya que el "diálogo" con la IA puede quedarse en la superficie, sin tocar los verdaderos núcleos del sufrimiento.

Ahora bien, esto no significa rechazar de plano la inteligencia artificial en el ámbito del cuidado psíquico. Puede tener un rol complementario en determinadas circunstancias: cuando el acceso a un profesional está limitado, cuando se busca una primera aproximación a la salud mental, o como herramienta de apoyo para quienes ya están en un proceso terapéutico. En esos casos, puede ser útil siempre y cuando se utilice con criterio, conciencia y como parte de un camino hacia un encuentro humano real.

En definitiva, la IA puede ser una aliada, pero no un sustituto. La terapia implica una relación, una presencia, una disponibilidad emocional que ningún algoritmo puede replicar. El trabajo terapéutico es artesanal, único, profundamente humano. Y aunque vivamos en tiempos tecnológicos, nuestra necesidad de ser escuchados, comprendidos y acompañados sigue requiriendo la mirada y la presencia del otro humano.

Intelligence artificielle et thérapie : alliées, mais non substituts

J’ai déjà parlé de l’importance d’aller en thérapie et des nombreux bienfaits que cela peut apporter au bien-être psychique et émotionnel. Aujourd’hui, j’aimerais aborder ce sujet sous un autre angle, de plus en plus actuel : la relation entre l’intelligence artificielle (IA) et la santé mentale.

L’IA est l’une des avancées technologiques les plus marquantes de ces dernières décennies. Comme tout outil, son impact dépend largement de l’usage qu’on en fait : elle peut être extrêmement bénéfique si elle est utilisée avec discernement, ou potentiellement nocive si elle est appliquée de manière irresponsable ou sans information adéquate.

Dans le champ de la santé mentale, l’IA peut offrir certains soutiens : suggestions d’exercices de respiration ou de pleine conscience, psychoéducation de base, accompagnement ponctuel lors de moments de mal-être émotionnel. Elle peut même aider à structurer certaines tâches thérapeutiques ou fournir des informations sur différents courants psychologiques. Cependant — et il est fondamental de le souligner — l’IA n’est pas une thérapie.

Pourquoi ? Parce que, si avancée soit-elle, l’IA ne peut pas soutenir un cadre thérapeutique. Elle ne capte pas le langage non verbal, ne peut pas interpréter les silences significatifs, ne reconnaît pas les moments de crise avec la sensibilité d’un professionnel formé. Il n’y a pas de relation transférentielle, pas de lien humain, pas d’écoute portée par une présence incarnée. Et surtout, elle ne peut pas travailler avec l’inconscient, ce noyau dynamique et énigmatique de notre psychisme qui se manifeste dans les actes manqués, les rêves, les symptômes et les répétitions, et qui nécessite une écoute profondément humaine — comme l’ont montré Freud, Lacan ou Winnicott.

L’usage non supervisé ou non réfléchi de cet outil comporte des risques importants. Il peut générer des malentendus, fournir des conseils inadaptés ou, plus préoccupant encore, faire croire à la personne qu’elle est écoutée ou contenue alors qu’il ne s’agit que d’une illusion de lien. D’un point de vue psychanalytique, on pourrait dire qu’il existe ici un risque de renforcer certaines défenses comme le clivage ou l’évitement du conflit psychique, puisque le "dialogue" avec l’IA peut rester à la surface, sans toucher les véritables noyaux de souffrance.

Cela ne signifie pas pour autant qu’il faut rejeter l’intelligence artificielle dans le domaine du soin psychique. Elle peut avoir un rôle complémentaire dans certaines situations : lorsque l’accès à un professionnel est limité, lorsqu’on cherche une première approche de la santé mentale, ou comme outil de soutien pour des personnes déjà engagées dans une thérapie. Dans ces cas, elle peut être utile à condition d’être utilisée avec discernement, conscience, et comme partie intégrante d’un chemin vers une véritable rencontre humaine.

En définitive, l’IA peut être une alliée, mais pas un substitut. La thérapie implique une relation, une présence, une disponibilité émotionnelle qu’aucun algorithme ne peut reproduire. Le travail thérapeutique est artisanal, unique, profondément humain. Et même à l’ère technologique, notre besoin d’être écouté·e·s, compris·es et accompagné·e·s continue d’exiger le regard et la présence d’un autre humain.

Artificial Intelligence and Therapy: Allies, Not Substitutes

I’ve spoken before about the importance of going to therapy and the many benefits it can offer for our emotional and psychological well-being. Today, I’d like to look at the topic from another, increasingly relevant angle: the relationship between artificial intelligence (AI) and mental health.

AI has been one of the most significant technological developments of recent decades. Like any tool, its impact largely depends on how it’s used: it can be extremely helpful when used wisely, or potentially harmful if applied irresponsibly or without proper understanding.

In the field of mental health, AI can offer certain kinds of support: suggestions for breathing or mindfulness exercises, basic psychoeducation, and momentary accompaniment during emotional discomfort. It can even help structure therapeutic tasks or provide information on different psychological approaches. However — and this must be emphasized — AI is not therapy.

Why? Because no matter how advanced it is, AI cannot sustain a therapeutic framework. It doesn’t perceive nonverbal communication, it cannot interpret meaningful silences, and it doesn’t recognize moments of crisis with the sensitivity of a trained professional. There is no transferential relationship, no human connection, no listening anchored in the embodied presence of another. And most importantly, it cannot work with the unconscious — that dynamic and mysterious core of our psyche that expresses itself through slips, dreams, symptoms, and repetitions, and that requires a deeply human kind of listening, as shown by Freud, Lacan, or Winnicott.

Using this tool without supervision or critical reflection involves serious risks. It can lead to misunderstandings, offer misguided advice, or — perhaps most worryingly — create the illusion that one is being heard and held when, in fact, there is no real relationship. From a psychoanalytic perspective, this could reinforce defenses like splitting or avoidance of inner conflict, since “dialoguing” with AI may stay on the surface and miss the deeper sources of suffering.

This does not mean we should reject AI in the realm of psychological care. It can play a complementary role in certain situations: when access to a professional is limited, when someone is seeking a first contact with mental health, or as a support for those already in therapy. In these cases, it can be useful — as long as it’s used with discernment, awareness, and as part of a path toward real human connection.

In short, AI can be a valuable ally, but never a replacement. Therapy involves relationship, presence, and emotional availability — things no algorithm can replicate. Therapeutic work is handcrafted, unique, and deeply human. And even in technological times, our need to be heard, understood, and accompanied still calls for the gaze and presence of another human being.